基于数字传播理论的政务微信用户互动效果实证研究

改革网 www.reform.net.cn 2024-07-11

杨帆岳雷

　　摘要：提升政府信息公众互动参与水平，是推动政府职能转变的重要举措。微信作为新媒体的重要组成部分，较好地满足了公众信息传播的要求，在组织公众参与公共事务方面具有广阔的应用前景。文章在系统分析当前微信平台传播特征及现状的基础上，以某三甲医院周边规划设计意见征询为例，研究利用微信开展规划公众参与的具体组织方式。提出利用微信社交平台进行全周期公众参与的流程框架，并介绍基于微信平台的公众意愿调查流程及数据处理方法，同时结合调查结果分析公众意愿反馈特征及微信调查传播的特性，对提高微信组织规划公众参与给出相关建议，以期为其他城市开展类似工作提供借鉴。

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